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डॉक्टर ऑन कॉल भारत में स्वास्थ्य सेवा तक असमान पहुंच को हल करने के मिशन पर है। जबकि भारत के मध्यम वर्ग और उससे ऊपर के महानगरों में डॉक्टरों और अस्पतालों की सर्वोत्तम स्वास्थ्य सुविधाओं तक अच्छी पहुंच है, टियर 2 और टियर 3 शहरों में लोगों और महानगरों में ब्लू-कॉलर श्रमिकों के पास ऐसी विलासिता नहीं है। यह दोनों, सामर्थ्य की कमी और टियर 2 और 3 शहरों में सेवा करने वाले अच्छे चिकित्सा विशेषज्ञों की कमी से उपजा है। इसलिए, अधिकांश रोगी, चाहे वह सामर्थ्य की कमी या उपलब्धता की कमी के कारण, अप्रशिक्षित और अयोग्य प्रदाताओं से स्वास्थ्य देखभाल लेने के लिए मजबूर हैं। डॉक्टर ऑन कॉल उत्पाद टियर 2 और टियर 3 शहरों और महानगरों में भी सस्ती निरंतर देखभाल प्रदान करते हैं।

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